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  如果說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么售后服務(wù)就是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的第二競(jìng)爭(zhēng)力。售后服務(wù)工作是產(chǎn)品在使用過(guò)程中的延續(xù)，也是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值的重要保證，更是企業(yè)提升市場(chǎng)占有率的有效途徑。計(jì)訊物聯(lián)作為國(guó)內(nèi)集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)，憑借其穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)與強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，建立起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖酆蠓?wù)體系、嚴(yán)格的售后服務(wù)制度以及積極售后服務(wù)響應(yīng)模式，在滿足廣大客戶需求的同時(shí)，也為客戶帶來(lái)完善的售后保障。

  售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng) 經(jīng)驗(yàn)豐富

  計(jì)訊物聯(lián)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)是一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)夠硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。在服務(wù)過(guò)程中，計(jì)訊售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持以客戶第一，快速響應(yīng)為服務(wù)理念，向客戶提供專業(yè)化與多元化的售后技術(shù)支持，確保設(shè)備的軟件、硬件在運(yùn)行過(guò)程中足以穩(wěn)定高效地運(yùn)行，從而保障客戶項(xiàng)目得以順利進(jìn)行。不僅如此，計(jì)訊物聯(lián)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)還具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)全系列產(chǎn)品均有全面的了解。在緊急情況中，售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)能以優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)急響應(yīng)處理能力在第一時(shí)間有效反饋客戶的問(wèn)題，提升客戶滿意度，擴(kuò)大客戶群體。

  售后技術(shù)支持專業(yè)高效 實(shí)力硬核

  售后技術(shù)支持是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備從售前、研發(fā)、部署、落地、上線運(yùn)行的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是企業(yè)維護(hù)品牌、發(fā)展客戶的重要手段。計(jì)訊物聯(lián)售后技術(shù)支持服務(wù)采用多措并舉，全方位服務(wù)響應(yīng)客戶需求，其中包括7*24*365實(shí)時(shí)技術(shù)支持、軟件版本升級(jí)、硬件保修、系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)咨詢、故障應(yīng)急、遠(yuǎn)程登錄、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持等，旨在為客戶提供良好的服務(wù)使用體驗(yàn)、增加回購(gòu)率，提高計(jì)訊物聯(lián)的信譽(yù)。

  售后服務(wù)品質(zhì)客戶為重 服務(wù)為先

  計(jì)訊物聯(lián)售后服務(wù)不僅是本地技術(shù)支持、遠(yuǎn)程運(yùn)維、遠(yuǎn)程調(diào)試等服務(wù)，同時(shí)也支持外地的技術(shù)支持。即使是再遠(yuǎn)的地方，計(jì)訊物聯(lián)售后技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)依舊風(fēng)雨無(wú)阻，多地間往返奔波，用實(shí)際行動(dòng)高效服務(wù)，滿足客戶的需求，贏得了廣大客戶的信任。截至目前,計(jì)訊物聯(lián)售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)已為農(nóng)業(yè)、水務(wù)、環(huán)保、水利、智慧城市、工業(yè)等領(lǐng)域大型項(xiàng)目提供了售后運(yùn)維服務(wù)。在多年的服務(wù)過(guò)程中，計(jì)訊物聯(lián)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┘皶r(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與運(yùn)維服務(wù)，獲得了客戶高度肯定和贊揚(yáng)。

  客戶的滿意就是我們前進(jìn)的動(dòng)力。計(jì)訊物聯(lián)始終秉持著“客戶為重、服務(wù)為先”的精神，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，旨在為打造客戶的滿意而努力奮斗。今后，計(jì)訊物聯(lián)將持續(xù)投入人力物力財(cái)力升級(jí)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，力爭(zhēng)做物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的佼佼者。