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  方案背景

  當(dāng)前，預(yù)約掛號難、科室位置難找、排隊繳費時間長、就醫(yī)等候時間長等日常就醫(yī)現(xiàn)象已成為阻礙醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升、市民就醫(yī)體驗改善、解決看病難問題的瓶頸。因此，當(dāng)下優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)流程、大力推進各項便民服務(wù)是醫(yī)院提高服務(wù)水平的首要任務(wù)。計訊物聯(lián)從病患就醫(yī)需求為出發(fā)點，以智慧醫(yī)療服務(wù)與管理系統(tǒng)為核心，充分運用5G、云計算、AI、自主導(dǎo)航、屏幕觸控、語音識別等技術(shù)全力打造基于5G+AI視頻網(wǎng)關(guān)的智慧導(dǎo)診機器人解決方案，從而有機整合醫(yī)院業(yè)務(wù)信息和管理信息，實現(xiàn)醫(yī)院信息的最大限度的采集、傳輸、存儲、分析與共享，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部資源，高度完善醫(yī)院信息體系。

  痛點分析

  01信息化標準不統(tǒng)一

  受限于地理區(qū)域，各級城市發(fā)展具有較大的差異性，醫(yī)療配置不平衡，各級醫(yī)院的信息化程度參差不齊，導(dǎo)致信息化標準無法形成統(tǒng)一;

  02信息化程度不廣泛

  醫(yī)院內(nèi)部信息化應(yīng)用系統(tǒng)大多數(shù)集中在收費系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)等，而資料管理系統(tǒng)、知識信息系統(tǒng)的信息化程度較低，資源共享程度差，無法形成業(yè)務(wù)協(xié)同;

  03醫(yī)院信息不互通

  醫(yī)院信息互聯(lián)互通的程度較低，各個部門各自為政，在功能上無關(guān)聯(lián)，不共享，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程脫節(jié)。

  解決方案

  計訊物聯(lián)智慧導(dǎo)診機器人解決方案部署采用5G+AI視頻網(wǎng)關(guān)，并將其與射頻識別、激光雷達、GIS定位、超聲波傳感器、讀卡器、激光條碼傳感器、高清攝像頭、圖像識別等信息感知設(shè)備進行連接，利用通信協(xié)議進行協(xié)議轉(zhuǎn)換與通信，進而實現(xiàn)智能導(dǎo)診、智慧導(dǎo)航、人臉錄入、人體感知、多種身份識別模式、人體感知、自主避障等功能，有效提高醫(yī)院的服務(wù)效率，改善服務(wù)環(huán)境，減輕大廳導(dǎo)診臺護士的工作量，減少醫(yī)患矛盾糾紛，提高導(dǎo)診效率。此外，此方案還采用了激光導(dǎo)航技術(shù)的應(yīng)用，能夠讓智能導(dǎo)診機器人精準感知周圍環(huán)境，實現(xiàn)自主避障，路徑規(guī)劃，實現(xiàn)全自動化智能導(dǎo)航。

  推薦產(chǎn)品

  產(chǎn)品功能

  01智能導(dǎo)診

  利用計訊物聯(lián)5G+AI視頻網(wǎng)關(guān)與病患進行語音交互，掌握病患需求，解答病患問題，還可通過身份識別方法驗證本人身份，確認病患身份信息，輔助護士對患者進行信息錄入和確認。

  02智慧導(dǎo)航

  通過計訊物聯(lián)5G+AI視頻網(wǎng)關(guān)連接GIS地圖，支持提供醫(yī)院內(nèi)部地圖導(dǎo)航，通過精準路線語音播報或?qū)Ш揭I(lǐng)患者到達辦事地點，并可根據(jù)患者需要支持掃描二維碼，可為病患提供手機端導(dǎo)航指引功能。

  03人臉錄入

  計訊物聯(lián)5G+AI視頻網(wǎng)關(guān)基于人的臉部特征，支持自動識別人臉，可協(xié)助護士進行病患信息采集，錄入工作。

  04自主避障

  計訊物聯(lián)5G+AI視頻網(wǎng)支持連接超聲波傳感器，經(jīng)過檢測自動規(guī)劃路徑上存在的障礙物，利用避障算法實時更新路徑，進而實現(xiàn)自主避開障礙物的功能。